Benchmarking, como se sabe, é o processo de avaliação da própria empresa com base na concorrência. É extremamente útil, por exemplo, na hora de decidir sobre rotinas e ferramentas a serem implementadas, usando-se para isso a comparação com outras firmas que já aperfeiçoaram os seus próprios métodos. No segmento da saúde, um benchmarking consolidado entre […]

O dia-a-dia de hospitais, clínicas, laboratórios e demais empresas da área de saúde traz aos executivos um emaranhado de decisões complexas e multidisciplinares.  No mundo atual, é impossível cuidar de toda essa complexidade sem a ajuda da tecnologia, mas a escolha da melhor ferramenta tecnológica também é uma tarefa complexa em si mesma.