Atualmente, em um mercado globalizado e altamente inovador, a competição entre as empresas está cada vez mais acirrada. Assim, o controle da qualidade já não é mais um diferencial, mas uma ferramenta essencial para a permanência de uma empresa no mercado, seja ela de qualquer porte. Metodologias para a melhoria contínua vêm sendo cada vez […]

Toda empresa, principalmente as maiores, gera uma grande quantidade de documentos todos os dias, desde notas fiscais, contratos, livros de contabilidade, folhas de pagamento, informações para armazenar e outros inúmeros papéis, que englobam todos os segmentos de uma organização. Realizar uma boa gestão desses arquivos é essencial para garantir o acesso rápido a essa documentação, […]

Um Sistema de Gestão da Qualidade é indispensável para qualquer empresa, de qualquer segmento, não apenas para aumentar a qualidade de seus processos, produtos e serviços, mas também para se manterem competitivas no mercado. No entanto, para conquistar uma certificação, é imprescindível a implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade – ISO 9001, o […]

Quando se pensa em um sistema de gestão da qualidade eficiente, logo vem à cabeça a certificação ISO 9001. Isso porque, claro, trata-se de um importante documento, que assegura a conformidade de um SGQ. No entanto, definir indicadores da gestão da qualidade e aplicar uma cultura de qualidade dentro de uma empresa independe da conquista […]